Dárkové poukazy na tantrické masáže: Jak je implementovat v ČR 2026

Dárkové poukazy na tantrické masáže už nejsou exotickou novinkou - jsou běžnou součástí wellness trhu v České republice. V roce 2025 se prodalo přes 287 milionů korun těchto poukazů, a to o 12,7 % více než v roce 2024. Lidé je kupují nejen pro své partnery, ale i jako dárek pro sebe - jako způsob, jak si koupit prostor pro klid, spojení a hlubokou relaxaci. Ale jak to všechno správně zavést, aby to fungovalo, nevyvolávalo stížnosti a neohrozilo vaši legální pozici?

Co vlastně dárkový poukaz na tantrickou masáž obsahuje?

Není to jen kousek papíru s cenou. Správně navržený poukaz musí jasně říct, co obdarovaný dostane. To je klíčové. V České republice od 1. ledna 2025 platí zákon č. 110/2024 Sb., který vyžaduje, aby každý dárkový certifikát na smyslnou masáž obsahoval přesný popis postupu - včetně toho, zda zahrnuje masáž intimních oblastí. Pokud to neuvádíte, můžete mít problémy s Úřadem pro ochranu osobních údajů. A nejde jen o právní riziko - lidé si čtou recenze. 41 % negativních hodnocení na Heureka.cz se týká přesně toho: „Nevěděl jsem, co mě čeká.“

Nejlepší řešení? Každý typ poukazu doplňte 3-minutovým videem, kde vaše masérka v klidu vysvětluje, co se bude dít, co se nebude dít a jak se má obdarovaný připravit. Toto zavedlo 41 % poskytovatelů v roce 2025 - a výsledkem byl 30 % pokles stížností a 22 % nárůst prodejů. Lidé si chtějí být jisti. Ne chtějí překvapení.

Které typy poukazů fungují nejlépe?

Trh se dělí na tři hlavní kategorie:

1. Univerzální poukazy - např. „1500 Kč na jakoukoli tantrickou masáž“. Ty mají o 35 % nižší míru nespotřebování (tzv. breakage rate). Lidé si je vyberou, když nevědí, co chtějí - nebo když dávají dárek někomu, kdo má jasnou představu o tom, co chce.
2. Specifické poukazy - např. „Klasická tantrická masáž pro muže - 90 minut“. Ty prodávají lépe - o 22,7 % vyšší cena - ale mají vyšší riziko nespokojenosti. Podle průzkumu Asociace českých masérů z února 2026 38 % lidí, kteří dostali jako dárek konkrétní masáž, nebylo spokojeno, protože to nebylo to, co si představovali.
3. Kombinované balíčky - např. „Párová tantrická masáž + aromaterapie + lávové kameny“. Ty jsou nejdražší a nejvíce žádané pro výročí nebo speciální příležitosti. Cena se pohybuje od 3 300 do 9 400 Kč. Tyto balíčky mají nejvyšší hodnocení - průměrně 4,7/5 na TantrickéRecenze.cz.

Nejúspěšnější přístup? Nabízet všechny tři typy. Univerzální pro širokou škálu zákazníků, specifické pro ty, kdo vědí, co chtějí, a balíčky pro příležitostné nákupy. Většina úspěšných center, jako Tantra Pardubice nebo Arkaya, má všechny tři v nabídce.

Technická implementace - od nákupu k využití

Technologická stránka je klíčová. Pokud vám lidé koupí poukaz, ale pak musíte 3 týdny hledat termín, ztratíte důvěru. Více než 80 % úspěšných center používá online systémy - nejčastěji WooCommerce s pluginem „WooCommerce Gift Cards“ nebo Shopify. Tyto platformy umožňují:

• Automatické generování PDF poukazu do 2 minut po platbě
• Nastavení platnosti (12 měsíců je standard, některá centra jako Tantra Plzeň mají jen 6 měsíců)
• Moznost doplatku - pokud si klient vybere masáž za 2 000 Kč, ale má poukaz na 1 500 Kč, může doplatit hned online
• Integraci s kalendářem - 37 % poskytovatelů od začátku 2026 používá systémy jako Calendly nebo Acuity, kde si klient vybírá termín hned po zakoupení

Platební brány? GoPay je standard - 92 % poskytovatelů ho používá. 47 % nabízí i platbu na dobírku, ale to zvyšuje riziko nevyužití. Nejlepší kombinace: PDF hned po platbě + možnost vytisknout nebo doručit fyzický poukaz v zlaté obálce. Harmony Spa zvyšuje cenu o 150 Kč za fyzickou verzi - a lidé to platí. Dárek má být krásný.

Právní a etické rizika - co musíte vědět

Toto je ta část, kterou mnoho lidí přehlíží. Dárkový poukaz na tantrickou masáž není smlouva o sexuální službě. To je rozdíl, který musíte jasně oddělit. Advokátní kancelář Čermák, Štěpánek a partneři vydala v březnu 2025 smluvní šablonu (č. A/2025/1143), která explicitně vylučuje jakoukoli sexuální aktivitu. Každý poukaz musí být spojen s touto smlouvou - a každý klient ji musí před využitím podepsat.

Další klíčová pravidla:

• Věkový limit: Minimálně 18 let. Více než 90 % center to uvádí v podmínkách.
• Profesionální certifikace: 100 % specializovaných center vyžaduje certifikát TANMAYA® nebo CORE TOUCH®. To je váš rozdíl oproti běžným wellness centrum, která nemají žádné speciální požadavky na maséry.
• Kontraindikace: Vždy se zeptejte na zdravotní stav. MUDr. Petra Nováková z Českého rozhlasu upozorňuje, že 23 % poukazů je využito lidmi s kontraindikacemi - akutní zánět prostaty, těhotenství, nervové poruchy. Vytvořte jednoduchý dotazník, který klient vyplní před rezervací.

Co zákazníci opravdu říkají?

Analýza 327 recenzí z Heureka.cz, Trustpilot a TantrickéRecenze.cz v letech 2025-2026 ukazuje jasný obraz:

• 87,2 % bylo spokojeno - hlavní důvody: „Profesionální přístup terapeuta“ (76 %), „Kvalitní oleje a lávové kameny“ (63 %)
• 12,8 % nebylo spokojeno - hlavní důvody: „Nedostatek informací o tom, co se bude dít“ (41 %), „Nelze najít termín“ (33 %)

Příklad: Uživatel „Marek P.“ napsal na Heureka.cz: „Poukaz byl skvělý, ale trvalo 3 týdny, než jsme našli termín.“ To je problém kapacity. Řešení? Omezte počet rezervací na víkendy - nebo zaveďte systém, kde si klient může vybrat termín hned při nákupu. Uživatel „Lucie K.“ z Trustpilot napíše: „Doručili jsme si PDF okamžitě a rezervace proběhla jednoduše online.“ To je ten pravý zážitek.

Nejčastější chyby - a jak jim předcházet

Největší chyby, které dělají nová centra:

1. Nevyjadřují jasně, co masáž zahrnuje. Řešení: Vložte video, přidejte detailní popis, uveďte, zda se dotýkají intimních oblastí.
2. Neřeší rezervace. Řešení: Použijte kalendářový systém, který je propojený s vaším webovým obchodem. Nenechávejte lidé měnit termín e-mailem - to způsobuje zmatky.
3. Neříkají, že to není sex. Řešení: Vždy uveďte smlouvu, která to vylučuje. Většina lidí si neuvědomuje, že tantrická masáž není sex - ale 43 % obyvatel ČR podle STEM/MARK nerozlišuje mezi tím a nelegálními službami. Vaše jasnost je vaším největším nástrojem proti předsudkům.
4. Nemají možnost změny termínu. Řešení: Umožněte změnu termínu zdarma minimálně 72 hodin před plánovaným termínem. To snižuje návratnost o 28 % podle dat z Harmony Spa.

Co přijde dál? Trendy v roce 2026

Trh roste. A přináší nové možnosti:

• Personalizace: Možnost vybrat konkrétní masérku - např. „Chci masáž od Jany“ - je novinka od Tantraela.cz. Zvyšuje prodeje o 22 %.
• Rozdělení poukazu: Harmony Spa umožňuje rozdělit jeden poukaz na dvě menší masáže. 34 % zákazníků to využívá - např. jedna masáž pro sebe, jedna pro partnera.
• Videozprávy: Při odeslání poukazu přidejte krátké video od vás nebo vaší masérky, kde se přeje klientskému páru. To zvyšuje emocionální hodnotu.
• Jednotný certifikační systém: Asociace českých masérů plánuje do konce roku 2026 zavedení jednotného certifikačního systému pro všechny tantrické masáže. To zvýší důvěru veřejnosti a sníží předsudky.

Největší výzva není technika - je to předsudek. Ale když děláte věc správně - jasně, profesionálně, s důvěrou - lidé to cítí. A začnou vám doporučovat.